1.1 基础访问数据
当您打开安博体育电脑端主页或球队库页时，浏览器会向服务器发送基础请求信息，包括浏览器类型、操作系统版本、访问时间、入口页面与停留时长。网络协议地址仅以匿名化形式保存，无法反向识别到个人。
隐私保护
隐私政策｜安博体育用户信息保护说明
安博体育隐私政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。我们尊重用户隐私，仅收集提供服务所必需的数据，让您在睡前查看赛况时更安心。
01
我们收集的信息
本部分介绍您在浏览安博体育球队库页、赛况客户端与帮助中心时产生的数据。所有信息均为提供服务所必需，我们不会默认采集与赛况服务无关的字段。
1.2 赛况偏好数据
球队库覆盖1200多支热门球队，涵盖足球、篮球、网球等20多个联赛。当您添加关注球队、订阅赛程或搜索赛果时，我们会保存该偏好记录，用于下次会话的快速展示。若使用睡前赛况查看客户端，相关偏好会经账号体系同步至已登录设备。
1.3 帮助与反馈数据
当您借助安博简体版新用户指引查找登录入口，或前往赛事结果帮助中心反馈比分延迟、查询异常时，我们会保存您填写的咨询内容、联系邮箱及问题截图，以便技术团队复现和定位问题。
1.4 本地存储与安全日志
安博体育球队库页与赛况客户端会使用浏览器本地存储保存关注球队、筛选偏好和最近查看的赛程，这类数据保存在您的设备中，可随时清除。服务器侧会生成运行日志，包括请求时间、接口名称、响应状态与耗时，并按安全策略定期归档清理。
02
信息的使用
我们严格按照最小必要原则处理信息。您的数据只用于支持赛况服务、改善浏览体验、保障平台安全与完成合规审计，不进行超范围用途的挖掘与分析。
-
A
提供核心赛况服务
实时比分、阵容变动与下一场开赛时间等内容的基础展示。电脑端主页将阵容变动和实时比分并排展示，刷新间隔固定为每90秒一次，确保您睡前能快速浏览今日赛果。
-
B
优化产品体验
根据您对联赛、球队和赛程的关注顺序，改进球队库页和赛况客户端的信息排序。安博体育界面结构比手机版更直白，结合偏好数据能让睡前快速浏览更加顺手。
-
C
安全防护与合规审计
识别恶意请求、爬虫攻击与异常访问行为。安博体育已通过国家信息安全等级保护三级认证，建立了完整的数据访问审计流程，保障用户的查询链路安全。
-
D
统计与满意度分析
平台服务用户超过500万，日均更新赛况数据超过2万条，用户满意度连续三年超过98%。相关统计基于聚合后的匿名数据完成，不包含个人可识别信息。
03
用户权利
您有权决定自己的信息如何被处理。以下说明查询、更正、删除个人信息以及撤回同意的方式。
查询与浏览
发送查询请求至 support@jinsai-anbo.com.cn，请注明使用场景（如安博体育球队库页或赛事结果帮助中心），我们会在核实身份后向您列出已保存的信息类型及数据范围。
更正与补充
如关注列表、联系方式或反馈记录存在偏差，您可发送邮件说明需要修改的字段。经人工核对后，一般会在3个工作日内完成更正。
删除与注销
浏览记录、搜索历史及已关闭会话形成的临时数据，可申请删除。我们会确认删除后的影响范围，并在5个工作日内处理完毕并回复。
撤回同意
您可随时关闭浏览器Cookie权限，或取消赛况客户端的个性化推荐授权。撤回同意不会影响实时比分和阵容变动等核心内容的浏览。
04
联系渠道
对隐私保护与数据使用有疑问时，可通过以下公开渠道与我们取得联系。
客服邮箱
contact@jinsai-anbo.com.cn
支持邮箱
support@jinsai-anbo.com.cn
联系电话
400-6742-5543
联系地址
黑龙江省哈尔滨市南岗区黄河路88号
该邮箱为站点客服邮箱，如有赛况或账号问题，请发送邮件至 support@jinsai-anbo.com.cn，我们将在24小时内回复。
关于数据处理与隐私保护的反馈，也可以直接前往联系品牌页面提交问题，我们会将邮件与页面留言统一归档处理。